شركة NZXT تقرر سحب صناديق H1 مرةً أخرى بسبب خطر الحريق
قامت شركة NZXT العام الماضي بإيقاف بيع وشحن صناديق H1 الخاصة بها من فئة الـ Mini-ITX، وهذا بسبب خطر الحريق الناجم عن مسمارين تم وضعهما مع كابل الـ PCIe لرفع البطاقة الرسومية. قامت الشركة بوضع مسامير جديدة مع الصندوق وقامت ببيعه مرةً أخرى، لكن هذا الحل لم يجدي نفعاً وإضطرت الشركة لسحب جميع الصناديق مرةً أخرى من الأسواق بشكلٍ كامل.
قامت الشركة بالإعتذار مرةً أخرى، وأقر رئيس الشركة، السيد Johnny Hou، بالأتي:
“لم تكن مسامير النايلون هي الحل الكامل لمشكلة خطر الحريق الخاصة بصندوق H1؛ لم تقم هذه المسامير بحل أساس المشكلة. لم نقم بتوقع أن المستخدمين سيقومون باستبدال مسامير النايلون بمسامير معدنية بدون سابق معرفة. خطتنا لم تتماشى مع الجودة التي يتوقعها مجتمعنا منا.
سنقوم بسحب صندوق H1 من متجر NZXT Store ومن موقع NZXT BLD. سنقوم بإرسال مركبات رافعات الـ PCIe للصناديق المتواجدة مع ملاكها وسنساعد من لا يستطيع تركيبها بالقيام بهذا الأمر.”.
ستقوم شركة NZXT بتوفير عمليات تصميم أكثر قوة وصلابة مع إختبارات أشد قسوة من ذي قبل، وهذا ما نتوقعه دائماً من شركة بحجمها في عالم الهاردوير. حاولت الشركة أن تصلح المشكلة بالفعل، لكنها لم تتوقع ما يقوم به بعض المستخدمون حتى لو كان بدون علمهم، ولهذا كان يجب عليها أن تمنع الخطر من جزوره عن المستخدمين.